Airbnbホストのセキュリティに隠しカメラを使用する方法（合法）

Airbnbホストには、権限のない関係者、追加ゲスト、盗難、損害から自分の財産を守る正当な理由があります。隠しカメラは答えではありません。

Airbnbでは、可視、隠蔽、公開、無効化、切断されたデバイスを含む屋内セキュリティカメラの使用を禁止しています。また、ホストはカメラを密かに屋外に設置し、その位置に依存してカメラを受け入れることもできません。準拠するアプローチとは、適切に開示された屋外カメラ、プライバシーを保護するセンサー、スマート ロック、文書化された財産管理手順を使用することです。-

Airbnbのポリシーは変更される可能性があり、地域の監視法も異なります。デバイスを設置する前に、現在のプラットフォーム ポリシーとその施設が所在する法律を必ず確認してください。

Airbnbホストは合法的に隠しカメラを使用できますか?

A 隠しカメラ-人が録画が行われていることを合理的に認識できないように設計、配置、または偽装されたビデオ録画デバイスです。例としては、煙感知器、時計、コンセント、充電器、その他の日常品の中に隠されたカメラが挙げられます。

Airbnbホストはこれらを使用すべきではありません。

問題は寝室やバスルームに限定されません。リビングルーム、廊下、キッチン、玄関、パティオ、その他のエリアでゲストをこっそり録画することは、Airbnb のルール、プライバシーに関する期待、または地域の監視法に違反する可能性があります。

情報を開示しても、屋内の隠しカメラが許可されたデバイスになるわけではありません。ゲストの同意、セキュリティ上の正当な理由、またはカメラの電源をオフにしておくという約束もありません。

ホストは、次の 3 つの異なる形態のリスクを分離する必要があります。

• プラットフォームのリスク:Airbnbはリスティングの調査、一時停止、アカウントの制限、予約のキャンセル、ホストの削除を行う場合があります。
• 法的リスク:秘密のビデオや音声の記録は、場所や状況によっては、民事訴訟、規制措置、または刑事捜査につながる可能性があります。
• ビジネスリスク:カメラに関する苦情は、払い戻し、否定的なレビュー、メディアの注目を引き起こし、施設の評判に永続的な損害を与える可能性があります。

ゲストを秘密裏に監視する信頼できる法的戦略はありません。より安全な方法は、隠蔽された録画を、目に見える、限定された、開示されたセキュリティ ツールに置き換えることです。

Airbnbの屋内カメラポリシーの何が変わったのでしょうか？

Airbnb の世界的なより厳格な屋内カメラ禁止措置は、2024 年 4 月 30 日に発効しました。この禁止措置は、屋内カメラが表示されているか非表示になっているか、電源がオンかオフか、以前に公開されているか未公開かに関係なく対象となります。禁止は寝室やバスルームだけでなく、リビングルームや廊下などの屋内共有エリアにも及ぶ。

これは重要です。古いホスティングに関するアドバイスでは、予約前にゲストに通知する際に、共用エリアでのカメラの使用は依然として許可されている可能性があるためです。そのガイダンスは、2024 年に導入される政策とはもはや一致しません。

Airbnb の方針資料に記載されている現在の立場は次のように理解できます。

録画ができなくなったカメラは、単にテープで覆ったり、コンセントを抜いて棚に放置したりすべきではありません。その存在は依然としてゲストを不安にさせ、ポリシーに関する論争を引き起こす可能性があります。

以前に保険や損害記録用に屋内ビデオを使用していたホストにとって、解決策は古いシステムを保存することではありません。それはセキュリティプロセスを変えることです。

Airbnbホストはどこで屋外セキュリティカメラを使用できますか?

アン屋外防犯カメラゲスト宿泊施設の外側に設置され、入り口や私道などの定義されたセキュリティエリアを監視する可視カメラです。屋外の隠しカメラと混同しないでください。

屋外カメラは、公開され、正当なセキュリティ目的で設置され、適切なエリアに制限されている場合に許可される場合があります。

リスクの低い屋外の場所-

一般に、最も防御可能な場所は、アクセス制御または財産の境界に接続されている場所です。

• 正面玄関とメインエントランス
• ビデオドアホンの場所
• 私道と車両ゲート
• ガレージの外装
• 施設につながる主要な通路
• 外側の門または所有者専用エリアへの入り口{0}}

カメラは、定められた目的に必要なものだけを撮影する必要があります。私道カメラは通り全体を記録する必要はありません。ドアホン カメラは室内の窓を通して見る必要はありません。

視野は取り付け位置と同じくらい重要です。

プライバシー マスキング、デジタル アクティビティ ゾーン、物理的な位置変更、または狭いレンズを使用して、ドアが開いたときに隣接する窓、プライベート ガーデン、関係のない歩道、または賃貸物件の内部が映らないようにします。

監視すべきではない屋外エリア

屋外だからといって自動的に公共の場を意味するわけではありません。

ゲストは次のような場合にプライバシーを強く期待する場合があります。

• ホットタブエリア-
• 屋外シャワー
• サウナ
• 人里離れたプールエリア
• エリア変更
• プライベートなレクリエーションに使用される囲まれたパティオ
• 公衆の視線から保護された私有庭園

A プライバシーに対する合理的な期待これは、人が通常、その設定では視聴されたり録画されたりしないことを期待していることを意味します。正確な法的定義はさまざまですが、実際的なルールは単純です。ゲストが入浴したり、着替えたり、眠ったり、プライベートな余暇を過ごしたりする可能性のあるエリアにカメラを向けないでください。

カメラがこれらの活動を捕捉せずに財産を保護できない場合、その設置場所は間違っています。

ホストは外部カメラをどのように開示すべきですか?

カメラの開示は、予約前にゲストがデバイスを理解できるほど具体的である必要があります。

「監視カメラが存在する可能性がある」などの曖昧な表現では十分ではありません。デバイスの数、その位置、ビュー、または音声が録音されているかどうかは特定されません。

有用な開示では、次のことを説明する必要があります。

• デバイスの種類
• 正確な位置
• 監視するエリア
• セキュリティ目的
• 継続的に動作するか、または動きが検出された場合にのみ動作するか
• ビデオが保存されているかどうか
• オーディオが有効かどうか
• 屋内エリアが表示されるかどうか

例えば：

屋外防犯カメラはガレージの上に設置され、私道と車両の入り口を監視します。屋内空間はまったくキャプチャされません。音声録音は無効になっています。

開示は、ゲストが予約を行う前に入手可能である必要があります。宿泊施設のサイン、ウェルカムブックのメモ、またはチェックイン日に送信されるメッセージにより透明性が向上する可能性がありますが、事前予約の開示に代わるものではありません。-

ホストは、カメラが追加、削除、位置変更、または交換されるたびにリストを更新する必要もあります。技術者が取り付け角度を変更すると、正しい説明が不正確になる可能性があります。

地域のビデオ{0}}監視またはデータ保護-ルールに基づいて、目に見える看板が必要になる場合もあります。義務ではない場合でも、明確な標識により混乱が軽減され、システムが秘密の監視ではなくセキュリティを目的としていることを示すことができます。

ホストは屋内カメラの代わりに何を使用できますか?

ほとんどのホスティング リスクでは屋内ビデオは必要ありません。より良いアプローチは、各問題を、それを解決できる最も煩わしくないツールと一致させることです。

騒音-パーティー用デシベルモニター

A 騒音-デシベル モニターわかりやすい会話を保存せずに、音の強さと持続時間を測定します。騒音が定義されたしきい値を超えたままになっている場合にホストに通知できるため、パーティの防止や近隣住民からの苦情管理に役立ちます。-

準拠したデバイスは次のことを行う必要があります。

• リストで開示される
• 寝室や寝室を避ける
• 会話を録音するのではなく騒音レベルを測定する
• ビデオキャプチャを避ける
• どのようなデータが収集されるのかを明確に説明する

製品ラベルだけに頼らないでください。ノイズ モニターとして販売されている一部のデバイスには、マイクが含まれており、短いサウンド クリップを保存し、音声分析をサポートし、音声をクラウド サービスに送信できます。

技術文書を確認してください。重要な問題は、デバイスにマイク センサーが含まれているかどうかではありません。それは、誰でもゲストの発言を聞き、再構成し、再現できるかどうかです。

アクセス制御のためのスマートロック

スマート ロックは、予約ごとに一意のコードを作成し、チェックアウト後に無効にすることができます。清掃員、メンテナンス作業員、不動産管理者に個別のコードを割り当てることもできます。

これにより、施設内のゲストを記録することなくアクセス制御が向上します。

スマート ロックのログには、コードがいつ使用されたかが表示される場合がありますが、制限があります。何人が入力したかを確実に証明したり、コードを入力した人を特定したりすることはできません。ゲストはアクセス資格情報を共有することもできます。

ロック レコードは、完全な占有監視システムとしてではなく、運用ツールとして使用してください。{0}}

ドア、窓、立ち入り禁止エリアのセンサー-

接触センサーは、ドアまたは窓が開いたかどうかを報告します。これらは次の場合に役立ちます。

• オーナー収納クローゼット
• ユーティリティルーム
• 供給キャビネットの清掃-
• 外部ドア
• 窓
• ゲストが立ち入りできないエリアとして明示されているエリア

センサーは、ビデオ、音声、個人の行動をキャプチャすることなく、不正なアクセスをホストに警告できます。

やはり比例して使用する必要があります。すべての内部キャビネットにセンサーを配置すると、侵入者に感じられ、ホストが必要とする以上の情報が収集される可能性があります。

検査と損傷-保護プロセス

ほとんどの物的損害を記録するために屋内カメラは必要ありません。

ホストは以下を信頼できます。

• チェックイン前に-タイムスタンプを付けた写真-
• 清掃-チームの検査チェックリスト
• メンテナンスレポート
• 修理請求書
• 予約プラットフォーム内に保存されるメッセージ
• 短期レンタル保険-
• 正式な損害賠償-保護または請求手続き

これにより、より明確な証拠の痕跡が作成され、無実のゲストの継続的な監視が回避されます。

なぜ音声録音はビデオよりもリスクが高いのでしょうか?

会話は通信プライバシー法や盗聴法によって保護される可能性があるため、音声録音により別の法的リスクが生じます。{0}

米国では、録音-同意ルールは州によって異なります。一部の管轄区域では、通常、会話の参加者が録音に同意することを許可しています。場合によっては、各当事者の同意が必要になる場合もあります。ゲストが異なる州から来た場合、またはクラウド サービスが他の場所で音声を処理する場合、ルールはさらに複雑になります。

他の国では、刑事プライバシー法、データ保護要件、または私的な会話の録音に対する特定の制限が適用される場合があります。{0}

一般的なカメラの開示では、あらゆる形式の音声キャプチャに対する有効な同意が自動的に作成されるわけではありません。

ホストは、外部カメラが以下を提供するかどうかを検査する必要があります。

• 連続音声録音
• モーション-でトリガーされたオーディオ クリップ
• ライブリスニング
• 双方向の会話-
• 音声認識
• クラウドオーディオストレージ

ほとんどの Airbnb 宿泊施設では、機能と開示プロセスが合法であることが地域の適切なアドバイスによって確認されない限り、実際的な決定は音声を無効にすることです。

騒音レベルの測定は、会話の保存とは異なります。{0}プライバシー-に安全な騒音モニターは、再生可能な音声ではなく、デシベル データと警告を生成する必要があります。

Airbnbポリシーと地域監視法は同じではない

Airbnb ポリシーはプライベート プラットフォームのルールです。これにより、Airbnb の使用中にホストが行うことができる内容と、企業がリスティングまたはアカウントに対してどのような措置を講じることができるかが決まります。

録音自体が合法かどうかは現地法によって決まります。

デバイスは両方を満たす必要があります。

公開された屋外カメラはAirbnbのプラットフォーム規則に適合する可能性があるが、隣人の所有物を記録したり、プライベートな会話を撮影したり、必要な標識がなかったり、正当な目的なく個人データを保持したりする場合には、やはり現地法に違反することになる。

その逆もまた真です。現地の法律で特定のカメラが明示的に禁止されていない場合でも、Airbnb がそのカメラをリストから禁止する場合があります。

ホストは次のことを考慮する必要がある場合があります。

• ビデオ-監視法
• 音声-録音の同意
• 盗撮またはプライバシー侵害
• 不法侵入に対する民事請求
• データ保護の義務-
• 標識の要件
• 公共エリアまたは共有エリアの撮影の制限
• 映像-へのアクセスと削除の権利

米国では州レベルの違いが追加されています。{0}英国とヨーロッパの市場では、カメラが敷地の境界を越えて特定可能な人物や領域を撮影した場合、データ保護義務を課す場合があります。-カナダとオーストラリアにも、州、州、地域によって違いがあります。

より厳格なルールを使用してください。世界的な不動産管理者は、現地のレビューなしに、すべての市場で 1 つのカメラ ポリシーをコピーすべきではありません。

実用的なAirbnbカメラのコンプライアンスチェックリスト

セキュリティ装置を作動させる前に、ゲストの観点から施設を確認してください。

1. 無効になっているユニットや接続されていないユニットも含め、すべての屋内カメラを取り外します。
2. 一般の家庭用品を装ったカメラがないことを確認してください。
3. 外部カメラは、本物のアクセス{0}}制御または財産{1}セキュリティのニーズに限定します。
4. ドアを開けた状態と閉じた状態のライブビューを確認してください。
5. 隣接する窓、プライベートパティオ、ホットタブ、屋内スペースをフレームから削除します。
6. 予約前にすべての屋外カメラを公開してください。
7. ビデオが保存されているかどうか、およびオーディオが有効になっているかどうかを示します。
8. マイク、顔認識、不必要な行動分析を無効にします。
9. ノイズ モニターが再生可能な会話を保存できないことを確認します。
10. 固有のパスワードと多要素認証でデバイス アカウントを保護します。{0}}
11. 映像へのアクセスを本当に必要とする人に制限します。
12. 開示されたセキュリティ目的に基づいて、合理的な削除期間を設定します。
13. 関連する映像は、苦情、申し立て、または法的義務に必要な場合にのみ保存してください。
14. 技術者が機器を移動または交換した後は、リストを確認してください。
15. Airbnbの公式ポリシーと現地の法律を定期的に再確認してください。

違反は苦情、ゲストの返金、プラットフォーム調査、リスティング制限、法的摘発につながる可能性があります。 Airbnb- に関連したカメラ事件では、ゲストがプライベートな状況でデバイスに撮影された場合に重大な刑事事件が発生しました。

優れたセキュリティ設計は、最大限の量の情報を収集することに基づいていません。ホストが必要とするものだけを収集し、必要な期間だけ保持します。

密かにゲストを監視せずに施設を保護

Airbnbゲストを監視するために隠しカメラを使用するための法に準拠した方法はありません。屋内カメラは禁止されており、屋外での隠し録画は、責任ある短期レンタルのセキュリティに必要な透明性と矛盾します。-

公開されている外部カメラは必要な場合にのみ使用してください。屋内のリスクについては、スマート ロック、非録音騒音モニター、接触センサー、検査、文書化された損害防止手順を利用してください。-

オールカムは、販売代理店、ブランド、プロのセキュリティ プロジェクト向けにセキュリティ カメラ ハードウェアとカスタマイズされた監視ソリューションを開発しています。{0}屋外カメラ機能、プライベート-ラベル開発、オーディオ-制御オプション、プライバシー マスキング、透過的で準拠したセキュリティ アプリケーションに適したその他の機能については、Allcam にお問い合わせください。

よくある質問

Airbnbホストはリビングルームにカメラを設置できますか?

いいえ、Airbnb の屋内カメラ禁止には、リビングルーム、キッチン、廊下、その他の屋内共有スペースが含まれます。-開示またはゲストの同意は例外ではありません。

無効になった屋内カメラを敷地内に残しておくことはできますか?

削除する必要があります。カメラのスイッチがオフになっている、プラグが抜かれている、または切断されている場合でも、プラットフォームのルールに違反する可能性があり、ゲストに当然の懸念を引き起こす可能性があります。

Airbnbの宿泊施設ではビデオドアホンを使用できますか?

ビデオドアホンは、屋外に設置され、予約前に開示され、適切な入り口エリアに向けられ、現地の法律に準拠している場合に許可される場合があります。マイクと視野を注意深く確認する必要があります。

ホストは屋外カメラを公開する必要がありますか?

はい。宿泊施設を予約する前に、各デバイスがどこにあるのか、何を監視しているのかをゲストに知らせる必要があります。 -サイト上の標識はリストの開示に代わるものではありません。

Airbnbの屋外カメラで音声を録音できますか?

カメラが屋外にあるため、音声は自動的に許可されません。録音に関する法律は管轄区域によって異なります。通常、音声を無効にするのがリスクの低い選択です。-

Airbnbのリスティングで騒音モニターの使用は許可されていますか?

プライバシー-を保護する騒音モニターは、公開され、就寝場所に置かれておらず、会話やビデオを録画しないように設定されている場合に許可される場合があります。

主催者は屋内カメラのないパーティーをどのようにして阻止できるでしょうか?

許可されている場合は、公開された騒音-デシベルモニター、独自のスマート-コード、明確な占有ルールとパーティのルール、近隣住民の対応手順、-}屋外入口カメラを使用します。